1.
Teori hubungan
a.
Teori sistem :
mengevaluasi hubungan dan struktur karena mereka terkait dengan organisasi
secara keseluruhan.
b.
Teori
situasional : mempertahankan situasi dan menentukan hubungan
2.
Teori kognisi
dan perilaku
c.
Teori pertukaran
sosial : memprediksi kelompok dan individu berdasarkan keuntungan serta biaya
yang diperkirakan.
d.
Teori difusi :
orang akan mengadopsi sebuah ide penting atau inovasi setelah melewati lima
langkah terpisah : kesadaran, minat, evaluasi, percobaan, dan adopsi
e.
Teori
pembelajaran sosial : orang menggunakan penggodokan informasi dalam menjelaskan
dan memprediksi perilaku
f.
Model elaborasi
kemungkinan : menyarankan bahwa perbuatan keputusan dipengaruhi oleh adanya
pengulangan, keuntungan, dan juru bicara yang kredibel.
3.
Teori komunikasi
massa
g.
Teori manfaat
dan gratifikasi : orang adalah pengguna aktif media dan mereka menyeleksi media
berdasarkan seberapa besar media memberikan rasa puas kepada mereka
h.
Teori pengaturan
agenda : menyarankan bahwa isi media yang dibaca, dilihat, dan didengar sengaja
dirancang untuk mengatur apa yang akan dibicarakan oleh masyarakat.
4.
Pendekatan
terhadap resolusi konflik
i.
Sembilan
strategi pertengkaran : kerjasama; akomodasi; penghindaran; konstruktif tanpa
syarat; kompromi; berprinsip; menang atau tidak sama sekali; mediasi
0 komentar:
Posting Komentar